Pilares de uso

1.Responsabilidad:

Asegúrate de utilizar esta herramienta cuando sea necesario. Cuando tu línea de mando no haya resuelto tu problema o porque necesitas apoyo directo por parte de la Dirección General.

Evita utilizarlo sólo para afectar a otros colaboradores, recuerda que cada denuncia se convierte en una investigación seria y objetiva.

2.Confidencialidad:

La confidencialidad es regla de oro para nuestro equipo, por eso puedes estar tranquilo de que no iremos por ahí dando a conocer tu nombre y tus datos al momento de investigar tu denuncia.

De igual forma te pedimos mantengas en confidencialidad tu denuncia y no cuentes a otros compañeros que utilizaste Honestel ya que esto podría obstaculizar la investigación por parte de nuestro equipo.

3.Anonimato:

El anonimato es un derecho que tú tienes al utilizar la línea de denuncias. Nuestro principal objetivo es encontrar la verdad sobre las denuncias que recibimos y solucionar los problemas que encontremos.

 4.Información

Con el objetivo de darte un mejor servicio, te pedimos nos hagas llegar toda la información que tengas disponible sobre tu denuncia, las evidencias nos ayudaran a encontrar la verdad de una forma más ágil.

 ADVERTENCIA: favor de sólo enviar evidencia en caso de tenerla ya disponible, de otra forma estas arriesgando la integridad de tu ambiente laboral y el buen funcionamiento de tu departamento.